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重要關注議題溝通做法及管道頻率主要聯絡窗口
  1. 產品品質
  2. 服務品質
  3. 綠色產品
  4. 產品價格
  5. 顧客關係管理

客戶服務中心

媒體廣宣、電子報

消費者滿意度調查

第三方稽核

全年無休

不定期

年度

不定期

【客服中心】

服務專線 0800-021818

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重要關注議題溝通做法及管道頻率主要聯絡窗口
  1. 人權平等
  2. 薪酬福利
  3. 綠色產品
  4. 員工發展
  5. 職場環境
  6. 溝通管道
  7. 公司永續性

員工意見反應信箱

員工動員月會

員工福利委員會議

內部公告及電子報

提案改善信箱

性騒擾申訴信箱

部門會議

職業安全委員會

不定期

每月

每季

不定期

不定期

不定期

每月

每季

【人力資源部】- 廖婉茹 副理

聯絡電話(04)25666106 分機665

電子信箱T1240@sakura.com.tw

重要關注議題溝通做法及管道頻率主要聯絡窗口
  1. 經營績效
  2. 公司治理
  3. 資訊揭露
  4. 公司永續性

股東大會

年報

季報

公司網站、公開資訊觀測站揭露財務資訊

發言人機制

法人說明會

年度

年度

季度

不定期


不定期

不定期

【發言人】- 經營規劃室 李惠恂 副總

服務專線(04)25666106 分機833

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【代理發言人】- 財務部 陳嬌鶴 財務長

服務專線(04)25666106 分機827

電子信箱t0509@sakura.com.tw

重要關注議題溝通做法及管道頻率主要聯絡窗口
  1. 法令遵循
  2. 環境保護
  3. 履行納稅義務
  4. 政策配合度

配合主管機關監理
及查核

遵循主管機關政策

相關法規教育訓練

不定時
 

不定時

不定時

【發言人】- 經營規劃室 李惠恂 副總

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  1. 社會回饋活動
  2. 環境保護
  3. 公司永續性

官方網站做為線上
溝通平台

公益活動參與及贊助

學生實習及參訪活動

敦親睦鄰活動

人才培育-Sakura Award

不定時
 

不定時

不定時

不定時

年度

【發言人】- 經營規劃室 李惠恂 副總

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  1. 新產品及技術
  2. 專利權
  3. 營運規模

參加相關公會

市場調查

電話溝通

產業交流

行為準則之遵循

不定時

不定時

不定時

不定時

不定時

【發言人】- 經營規劃室 李惠恂 副總

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  1. 公平交易
  2. 供應商評鑑
  3. 合作持續性
  4. 財務績效
  5. 產品特性

業務會談會議

供應商評鑑

教育訓練

公平、公正的採購流程,明訂採購運作管理程序

不定時

每季

不定時

不定時

【發言人】- 經營規劃室 李惠恂 副總

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