重要關注議題
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產品品質
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服務品質
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綠色產品
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產品價格
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顧客關係管理
溝通管道及頻率
項目
管道
頻率
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01
客戶服務中心
全年無休
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02
媒體廣宣、電子報
不定期
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03
消費者滿意度調查
年度
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04
第三方稽核
不定期
主要聯絡窗口
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單位:客服中心
服務專線:0800-021818
電子信箱:service@sakura.com.tw